Service Manager
Evidence a vyřizování servisních zakázek s úzkou vazbou na Money S3
další informace:
Aplikace Service Manager je určená pro firmy zabývající se servisní činností (počítače, tiskárny, kopírky atd.). Servisní zakázku sleduje od nahlášení potřeby servisu, delegování servisního technika, až po vyřízení zakázky a její export do ekonomického systému Money S3.
Systém pracuje se třemi základním typy zakázek - "Placený servis", "Záruční oprava" a "Servis strojů v pronájmu". V závislosti na typu se zakázka exportuje do Money S3 jako faktura, nebo skladová výdejka. Adresář kontaktů včetně jejich provozoven a skladové hospodářství je synchronizované s Money S3. Service Manager eviduje modely strojů a obsahuje kompletní databázi výrobních čísel servisovaných strojů. Díky tomu je možné sledovat historii servisních zásahů konkrétního stroje.
Karta zakázky obsahuje veškeré potřebné údaje jako je adresa provozovny, model a výrobní číslo stroje, popis závady, datum zaevidován a termín výjezdu. V rámci zakázky se také eviduje spotřebovaný materiál a náhradní díly a vykazuje se počet hodin servisu. Na základě těchto údajů pak probíhá vyskladnění z Money S3 a fakturace.
Service Manager disponuje množstvím přehledových sestav sloužících pro vyhodnocení tržeb a ziskovosti, podkladů pro mzdy servisních techniků a historie a ziskovosti jednotlivých strojů (v pronájmu). Velmi užitečnou sestavou je také přehled plánovaných servisních výkonů, který je možné seskupit dle dnů, nebo dle servisních techniků.
Ceník
| Produkt | Cena |
|---|---|
| První licence | 17 900 Kč |
| Licence na další PC | 5 000 Kč |